개인정보처리방침
밝은내일(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 밝은내일 음향몰(이하 “몰”) 이용 과정에서 처리되는 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보처리자
| 상호 | 밝은내일 |
|---|---|
| 대표자 | 허진영 |
| 사업자등록번호 | 629-50-00640 |
| 통신판매업 신고 | 제 2025—세종一0321 호 |
| 주소 | 세종시 해밀3로 90 |
| 이메일 | etgbajy@gmail.com |
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집합니다.
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② 주문·결제·배송
- 주문자: 이름, 휴대전화번호, 이메일
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- 해외 배송 등 필요 시: 개인통관고유부호
- 결제: 결제수단 정보는 PG사(결제대행사)를 통해 처리되며, 카드번호 전체 등 민감 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
- 주문 내역: 상품명, 수량, 금액, 주문번호, 결제·배송 상태
③ 견적·상담 요청
- 이름, 연락처(전화 또는 이메일), 상담 내용, 선택 입력(용도·장소·예산·희망 일정 등)
- 비교·관심 제품 정보(사이트 이용 맥락)
④ 서비스 이용 과정에서 자동 수집될 수 있는 정보
- 접속 IP, 쿠키, 브라우저·OS 정보, 방문 일시, 이용 기록(오류 로그 등)
3. 개인정보의 수집 방법
- 홈페이지 회원가입·주문서·상담 요청 양식 입력
- 이메일·전화 등 고객센터 문의
- 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보
4. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 상품 주문·결제·배송·교환·환불·A/S 처리
- 견적·상담 접수 및 회신, 맞춤 제품 구성 안내
- 고객 문의 응대, 분쟁 처리, 법령상 의무 이행
- 서비스 품질 개선, 통계·보안(익명·집계 형태 가능)
5. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 기간 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보관 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속 로그 등 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 상담·견적 기록 | 상담 종료 후 1년(내부 정책, 분쟁 시 연장 가능) | 회사 정책 |
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자 동의가 있거나 법령에 따른 경우는 예외로 합니다. 주문·결제·배송 이행을 위해 필요한 범위에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 결제대행사(PG) | 결제 승인·정산·환불 | 주문번호, 결제금액, 구매자 식별정보 등 결제에 필요한 정보 | PG사 정책 및 관련 법령 |
| 택배·물류사 | 상품 배송 | 수령인, 연락처, 주소 | 배송 완료 후 법정 보관기간 |
7. 개인정보 처리 위탁
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| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Firebase | 회원 인증, 데이터베이스·호스팅, 주문·상담 데이터 저장 |
| Supabase | 상품 이미지 등 파일 저장(Storage) |
| 결제대행사(PortOne 등) | 전자결제 처리 |
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13. 개인정보 보호책임자
| 성명·직책 | 허진영(대표) |
|---|---|
| 연락처 | etgbajy@gmail.com |
14. 개인정보처리방침의 변경
법령·서비스 변경 시 본 방침을 수정할 수 있으며, 시행일 7일 전(이용자 권리·의무에 중대한 변경 시 30일 전)부터 사이트에 공지합니다.